GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Genel Bilgilendirme
www.akscardynamics.com internet sitesi olarak kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların ve alışveriş yapan müşterilerin bilgilerinin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
Teslimat ve fatura adresi.
Sipariş ve ödeme bilgileri.
Satın alınan ürün bilgileri.
IP adresi, cihaz bilgisi, çerez kayıtları ve site kullanım verileri.
Müşteri hizmetleri görüşmeleri, talep ve şikayet kayıtları.
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Siparişin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi.
Fatura düzenlenmesi ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi.
Müşteri hizmetleri, iade, değişim ve garanti süreçlerinin yürütülmesi.
Ürün ve hizmet kalitesinin artırılması.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi.
Kampanya, duyuru ve bilgilendirme gönderimleri yapılması. Bu tür ticari elektronik iletiler, yalnızca kullanıcının onayı varsa gönderilir.
4. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetin gereği dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Ancak sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülebilmesi için bilgileriniz; kargo firmaları, ödeme altyapısı sağlayıcıları, muhasebe hizmet sağlayıcıları, teknik destek sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.
5. Ödeme Güvenliği
Web sitemizde yapılan ödeme işlemleri, ödeme altyapısı sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.
6. Çerezler
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak çerezlerin kapatılması halinde web sitesindeki bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.
7. Bilgi Güvenliği
Kullanıcı bilgilerinin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirilmesini önlemek için gerekli teknik ve idari tedbirler alınır.
8. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz, üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Satıcı sorumlu değildir.
9. Politika Değişiklikleri
Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel metin web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.