1. ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. Satıcı Bilgileri
Satıcı / Hizmet Sağlayıcı: AKSCAR DYNAMICS OTOMOTİV SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Ticaret Unvanı: AKSCAR
MERSİS No: 0034092109800001
Vergi Dairesi / Vergi No: 0340921098
Adres:
MASLAK MAH. AOS 55. SK. 42 MASLAK B BLOK SİTESİ NO: 4 İÇ KAPI NO: 542
SARIYER İSTANBUL
Telefon: 05327612442
E-posta: aks@akscardynamics.com
Web Sitesi: www.akscardynamics.com
2. Alıcı Bilgileri
Ad Soyad / Unvan: Sipariş sırasında alıcı tarafından bildirilen bilgiler esas alınır.
Teslimat Adresi: Sipariş sırasında belirtilen teslimat adresidir.
Fatura Adresi: Sipariş sırasında belirtilen fatura adresidir.
Telefon / E-posta: Sipariş sırasında bildirilen iletişim bilgileridir.
3. Ürün Bilgileri
Alıcı, satın almak istediği ürün veya ürünlerin temel niteliklerini, marka, model, adet, satış fiyatı, ödeme yöntemi, kargo bedeli ve teslimat koşullarını sipariş ekranında görerek onaylar.
Ürün açıklamaları, görselleri, teknik özellikleri, uyumluluk bilgileri ve fiyatı ilgili ürün sayfasında yer almaktadır.
4. Toplam Bedel ve Ödeme
Ürün veya ürünlerin vergiler dahil toplam satış bedeli, varsa kargo ücreti ve diğer ek masraflar sipariş tamamlanmadan önce Alıcı’ya gösterilir.
Ödeme; kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya sitede sunulan diğer ödeme yöntemleriyle yapılabilir.
5. Teslimat
Ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.
Teslimat süresi; ürün stok durumu, kargo operasyonları ve mücbir sebepler hariç olmak üzere yasal süreler içinde gerçekleştirilir.
Alıcı, teslimat sırasında paketi kontrol etmeli; hasarlı, ezilmiş, yırtılmış veya açılmış paketlerde kargo görevlisine tutanak düzenletmelidir.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, mesafeli satış kapsamında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için Alıcı’nın bu süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı yoluyla bildirim yapması gerekir.
Cayma bildirimi için:
E-posta: ………………………………………
Adres: ………………………………………
Telefon: ………………………………………
Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren mevzuatta belirtilen süre içinde tahsil edilen bedeli Alıcı’ya iade eder. Tüketici bilgilendirmesine göre satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde bedeli iade etmekle; tüketici ise cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde malı geri göndermekle yükümlüdür.
7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir:
Alıcı’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler.
Ambalajı açılmış, montajı yapılmış, kullanılmış veya tekrar satışa uygunluğunu kaybetmiş ürünler.
Tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü veya koruyucu unsuru açılan ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.
Niteliği gereği başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
Mevzuatta cayma hakkı istisnası olarak belirtilen diğer ürün ve hizmetler.
8. İade Koşulları
İade edilecek ürün; faturası, orijinal ambalajı, aksesuarları, kullanım kılavuzu ve varsa garanti belgesiyle birlikte gönderilmelidir.
Oto aksesuar, silecek, filtre, oto bakım ürünü ve benzeri ürünlerde; ürünün araca takılması, montaj izi oluşması, ambalajının zarar görmesi veya ürünün tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmesi halinde iade talebi ürünün durumuna göre değerlendirilir.
Satıcı kaynaklı yanlış ürün gönderimi veya ayıplı ürün durumunda iade/değişim süreci Satıcı tarafından karşılanır.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu ön bilgilendirme formundan ve mesafeli satıştan doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, siparişini tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.